1. Koolitusele tuleb eelnevalt registreeruda. Õppijad saavad registreerimise kinnituse oma e-posti aadressile.

2. Registreerunud ja õppemaksu tasunud õppijad saavad alustada koolitust.

3. Õppekavarühm moodustatakse registreerimismenetluse alusel (v.a. tasuta koolitused), võttes arvesse õppekavas sätestatud õppe alustamise eelduste (nt eelnev haridus ja oskused) täitmist.

4. Smart Koolitus OÜ-l on õigus koolitus ära jätta või edasi lükata kuni õppekavarühma lõpetamiseni. Õpilasi teavitatakse sellest telefoni või e-posti teel vähemalt ühepäevase etteteatamisega. Tühistamise korral tagastatakse õppemaks.

5. Tasuta koolituse läbimine lähtub vastava projekti või programmi nõuetest ja on esitatud koolituse korraldamise aluste lisana tasuta koolituse tutvustuses .

6. Igal koolituspäeval kinnitab õpilane oma allkirjaga oma osalemist õppetöös.

1. Koolitused toimuvad aasta jooksul kutsealase arengu kursuste vormis. Koolitused toimuvad koolitusprogrammis määratud mahus, lähtudes kursuste ajakavast. Koolituste mahtu arvestatakse akadeemilistes tundides, millest üks akadeemiline tund on 45 minutit.

2. Õppida saab nii grupis, individuaalselt kui ka veebipõhiselt.

3. Veebikoolitusele registreerimisel või kursuse alguses kinnitab osaleja allkirjastatud avaldusega, et ta on tutvunud Smart Koolitus OÜ koolitusorganisatsiooni põhitõdedega.

Distantsõppe läbiviimise tingimused ja nõuded:
1. Õppija tehniline valmisolek ja vastutus
Enne distantsõppe algust on õppija teadlik ning võtab endale kohustuse tagada kõik vajalikud tehnilised vahendid, mis võimaldavad täisväärtuslikku osalemist veebipõhises õppevormis.
Distantsõppeks vajalikud minimaalsed tehnilised vahendid on:

1. Elektrooniline seade (lauaarvuti, sülearvuti või tahvelarvuti), mis vastab kasutatavate veebipõhiste õppeplatvormide kehtivatele süsteeminõuetele.
2. Usaldusväärne ja stabiilne internetiühendus.
3. Täiendav varustus (peakomplekt, mis sisaldab mikrofoni ja kõrvaklappe või kõlareid), mis tagab kahepoolse audiovisuaalse suhtluse.

2. Tehnilise varustuse tagamine
Juhul kui õppijal puuduvad distantsõppes osalemiseks vajalikud tehnilised vahendid, võimaldatakse talle õppeperioodi jooksul kasutada õppeasutuse poolt pakutavaid seadmeid (nt tahvelarvuti, sülearvuti, peakomplekt).
Seadmete kasutamise kord ja tingimused sätestatakse eraldi sise-eeskirjas.
3. Metoodiline ja informatiivne tugi
Distantsõppe korraldamisel elektrooniliste õppeplatvormide (nt Google Classroom, Zoom) või muude sarnaste tarkvaralahenduste abil tagatakse õppijale üksikasjalikud metoodilised juhised ning juhendid valitud tarkvara paigaldamiseks, seadistamiseks ja korrektseks kasutamiseks nii lauaarvutites kui ka mobiilseadmetes.
Õppija vastutab talle edastatud juhendmaterjalidega õigeaegse tutvumise ja nende järgimise eest.

Kui õppija ei jõua kokkulepitud koolituspäeval täiendkoolitusasutusse, jäetakse ta koolitusest välja. Õppija jäetakse koolitusest välja ka siis, kui ta on koolituselt puudunud rohkem kui lubatud protsent.

Koolituse jätkamine ja lõpetamine on võimalik ainult siis, kui täiendkoolitaja ja õppija vahel on toimunud edasised läbirääkimised ning vajadusel koostame õppijale individuaalse koolitusplaani.

Koolituse lõpetamise tõttu koolitusest kõrvalejäämise tingimused on kirjeldatud koolitusplaanides.
Kõrvale jätame õppijad, kes häirivad avalikku korda, häirivad teisi õppijaid või õpetajaid, on vägivaldsed, lugupidamatud, kõnes sallimatud, ülehindavad oma võimeid ja süüdistavad koolituse korraldajat või õpetajat.

1. Koolituse läbimise tingimused on sätestatud õppeprogrammis. Õppijale, kes on tutvunud õpiväljunditega ja läbinud hindamise, väljastatakse tunnistus. Tunnistus väljastatakse õpilasele, kes ei ole osalenud hindamisel või ei ole hindamist edukalt sooritanud.
2. Tunnistus väljastatakse õpilasele, kes on soovi korral katkestanud õppetöö, töötatud tundide arvu kohta.
3. Kursusel osalemise lehed peavad olema allkirjastatud, et saada tunnistus või tõend.

• Õppemaksu arvestab koolitusorganisatsiooni Smart Koolitus OU juhtkond. Tööandjate hind arvutatakse inimeste arvu alusel. Sellest tulenevalt, mida rohkem inimesi osaleb koolitusel, seda madalam on hinnapakkumine inimese kohta tunnis. Kui hinnapakkumine on moodustatud teatud arvu inimeste jaoks, kuid mingil põhjusel ei ole kõik neist alustanud koolitust, on koolitusorganisatsioonil õigus tõsta hinnapakkumises olevat hinda inimese kohta.

• Kursuse eest tasumise kohustust reguleerib õpilase või juriidilise isiku ja koolitusorganisatsiooni vaheline leping. Arvete tasumine peab toimuma heas usus, vastasel juhul lahendatakse maksmisega seotud vaidlused kohtus.

• Koolitusorganisatsioon võib saada toetust kursusest huvitatud riigiasutustelt, kui selline toetus on ette nähtud Eesti õigusega ja ei kahjusta kliendi huve.

• Õppemaksust vabastamise ja soodustuste tingimused peab läbi vaatama ja heaks kiitma Koolituskeskuse juht (Koolitusorganisatsioon annab 10% soodustust klientidele, kes läbivad rohkem kui 1 kursuse).

​

• Õppemaks tasutakse vastavalt lepingus sätestatud tingimustele (tasuda võib osamaksetena, mitu korda kursuse jooksul, kuid kogu õppemaks tuleb tasuda hiljemalt nädal enne kursuse lõppu), välja arvatud juhul, kui isik on haige ja ei saa õppemaksu ette maksta.

• Õppemaksu saab tasuda punktis - kontaktid ja koolitusorganisatsiooni kontonumber - märgitud kontole või sularahas. Arve saadetakse e-posti teel ja see tuleb tasuda tähtajaks.

• Kui õpilane jääb tunnid vahele või on mingil põhjusel haige, võetakse õppemaks ikkagi maha ja osalemislehele pannakse märge „haige“ või „puudus“ koos tundide arvuga ning õpetaja või koolitusorganisatsiooni juht allkirjastab selle. Puuduvate tundide eest tasumata jätmist loetakse maksetingimuste rikkumiseks. Ainus erand, mille puhul tundide eest ei maksta, on raske haigus või surm.

• Kui maksate Smart Koolitus OÜ-le õppemaksu, siis on teil õigus tuludeklaratsioonis deklareerida „õppemaksu“ tulumaksuseaduse §26 kohaselt õppemaksukuluna.

Kui koolitusele registreeritud isik ei saa osaleda koolitusel, tuleb sellest teavitada koolituse kontaktisikut.

Tühistamisest teatamisel vähemalt 7 kalendripäeva enne koolituse algust tühistatakse tasumata arve või tagastatakse makstud koolitusmaks 100% ulatuses avalduse alusel.

Kui tühistamisest teatatakse vähem kui 7 kalendripäeva enne koolituse algust, tuleb taotluse alusel tagastada 75% tasutud õppemaksu arve.

Tagasimakse taotlus tuleb esitada kirjalikult koolituskontaktisikule.

Teatamata jätmise ja mitteosalemise korral tuleb tasuda arve 100% ulatuses.

Õppekorraldusega seotud otsuste vaidlustamiseks on kaebuse esitajal õigus pöörduda kirjalikult Smart Koolitus OÜ kontaktisiku poole. Ülesanne vaadatakse läbi ja üliõpilast teavitatakse sellest 5 tööpäeva jooksul. Kui kaebuse esitaja ei ole otsusega nõus, on tal õigus esitada kaebus Eesti Vabariigi halduskohtusse.